O Cliente tem o direito de desistir da compra e devolver o(s) produto(s) adquirido(s), e/ou trocar o tamanho (exceto no caso dos produtos descritos no ponto 2) no prazo de 30 dias a contar da data da receção dos mesmos, de acordo com as condições descritas nos pontos 4, 5, e 6.
Nos casos em que os produtos incluídos na encomenda confirmada sejam despachados em separado, ou em datas diferentes, para efeitos de devolução será aplicável a data de receção final dos referidos produtos.
Caso o cliente devolva todos os produtos da sua encomenda nos primeiros catorze (14)
dias a contar da data da sua receção do último produto, todos os pagamentos
recebidos após a compra serão reembolsados, incluindo os custos do envio.
Caso o cliente decida manter alguns artigos, e cancelar parcialmente a sua encomenda, ou devolver os produtos decorridos os catorze (14) dias, mas dentro do prazo de 30 dias, a CODE reembolsará apenas o preço pago pelos produtos, e não os custos de entrega.
Para exercer o direito de desistência, o cliente terá de informar a CODE da sua decisão, por uma das seguintes formas:
1. Por correio eletrónico: code@code.pt
2. Por telefone: 229 774 204
Em qualquer um dos casos acima, as condições da devolução dos produtos serão as previstas nas condições indicadas nos pontos 2 a 5, com um prazo que não será superior ao referido prazo de 30 dias.
